Informativa sulla privacy

Quali dati trattiamo

• Dati dell'account e del cliente: nome, e-mail, telefono, ragione sociale, partita IVA/numero di registrazione e indirizzo di consegna — quando ti registri come cliente.
• Ordini: lo storico degli ordini effettuati, dei vini e dei prezzi.
• Dati tecnici: indirizzo IP e log del nostro fornitore di backend, per sicurezza e gestione operativa.
• Contatti e sommelier AI: i messaggi che ci invii tramite i moduli o le funzioni di chat.

Base giuridica e finalità

• Contratto: gestione dell'account cliente, dei listini e degli ordini.
• Obbligo di legge: contabilità e verifica dell'età per la vendita di alcolici.
• Legittimo interesse: sicurezza, funzionamento e miglioramento del servizio.
• Consenso: cookie non necessari — puoi revocarlo in qualsiasi momento cancellando i dati di archiviazione del browser.

Cookie e archiviazione

Utilizziamo solo cookie necessari e l'archiviazione locale, per mantenerti autenticato e conservare il carrello. Non impostiamo cookie di marketing o di tracciamento senza il tuo consenso.

Destinatari e trasferimenti

I dati personali sono trattati dai nostri responsabili del trattamento per hosting, database e autenticazione. I dati sono conservati nell'UE/SEE. Non vendiamo mai i tuoi dati a terzi.

Conservazione

I dati dell'account e del cliente sono conservati finché sei cliente attivo. La documentazione contabile è conservata per sette anni secondo la legge contabile svedese. Gli altri dati vengono cancellati quando non sono più necessari alla finalità.